PASS 4 JOURS & 1 JOUR – SOLD OUT

Vous recherchez un pass ou souhaitez en revendre un, rendez-vous sur la page de REELAX TICKETS

OPTION TICKET REMBOURSÉ

Vous avez coché cette option pour chacun de vos tickets ? Activez la jusqu’au 17 mai 2024 inclus (minuit heure française) et faites vous rembourser du montant d’un ticket d’entrée au festival (hors frais) via tickets.hellfest.fr (Gestion de commande, en bas de page).

Après validation de votre demande, vous recevrez un mail de confirmation et celle-ci sera traitée dans les 60 jours à compter de la réception du mail (selon vos délais bancaires).

RETROUVER SON BILLET

Vous pouvez retrouver à tout moment votre commande via tickets.hellfest.fr (Gestion de commande, en bas de page).

Indiquez le numéro de commande et le mail qui a servi à l’achat pour afficher la commande dont vous êtes responsable.

Nous vous rappelons que le nom inscrit sur le ticket est purement informatif, il ne conditionne en aucun cas le fait d’en être propriétaire. Seule la personne qui a noté ses coordonnées en tant qu’acheteur lors de son achat, peut solliciter le SAV ou activer son option Ticket Remboursé.

SAV à contacter en cas de problème : [email protected]

BILLETTERIE ENFANTS ET ADOS

L’accès au Hellfest est interdit aux enfants de moins de 6 ans. Entre 6 et 16 ans inclus, les mineurs peuvent acheter un demi-tarif sur place selon les conditions ci-dessous :

Achat sur place au guichet « Billetterie » possible uniquement si l’adulte accompagnant peut présenter un Pass Plein Tarif valide (Pass 1 jour ou Pass 4 jours). Quelques précisions :

  • Un seul pass demi-tarif par tarif adulte et ce quel que soit l’âge de l’enfant.
  • Autorisation parentale obligatoire (bientôt disponible)
  • Carte d’identité ou justificatif de filiation

PMR

La personne en situation de handicap et son accompagnant éventuel doivent être en possession d’un pass valide (pas de vente sur place).
Une fois en possession de votre Pass, nous vous invitons à contacter [email protected] pour organiser votre venue.

PARKING / CAMPING

Le parking et le camping (hors Easy Camp, bientôt en vente) sont compris dans le prix des Pass au Hellfest.